Политика конфиденциальности
На этой странице размещены актуальные правила обработки персональных данных, порядок работы с cookies и аналитикой, а также способы обращения по вопросам данных.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта chudoson.ru и связанных с ним сервисов.
Оператором персональных данных является ООО «ГУДШИП». По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов персональных данных и вопросам работы сайта можно написать на support@goodsheep.ru.
2. Общие цели обработки персональных данных
- обеспечение работы сайта и предоставление запрошенных пользователем материалов и сервисов;
- обратная связь с пользователем по обращениям, заявкам и вопросам поддержки;
- исполнение обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
- ведение внутреннего учета обращений, заявок и согласий;
- анализ использования сайта и улучшение его работы.
3. Цели сбора персональных данных
- предоставление доступа к бесплатным материалам после заполнения формы;
- обработка обращений через формы обратной связи;
- направление пользователю информационных и маркетинговых материалов при наличии отдельного согласия;
- защита сайта от злоупотреблений, автоматических запросов и технических ошибок;
- сбор обезличенной статистики с использованием cookies и аналитических сервисов.
4. Правовые основания обработки персональных данных
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- исполнение договора или действий по запросу субъекта персональных данных до его заключения;
- исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- законный интерес оператора в части обеспечения безопасности сайта и стабильной работы сервиса, если это не нарушает права и свободы пользователя.
5. Объем и категории обрабатываемых данных, категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
- пользователи сайта;
- лица, направляющие обращения через формы на сайте;
- лица, запрашивающие доступ к бесплатным материалам.
В зависимости от сценария взаимодействия оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- фамилия, имя, отчество или имя, указанное пользователем;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- содержание обращения или сообщения пользователя;
- сведения о согласиях пользователя;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, дата и время запроса, referrer, cookies, данные об использовании сайта;
- обезличенные данные веб-аналитики, собираемые аналитическими сервисами.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, если это прямо не требуется законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
- обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования;
- оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения;
- к обработке допускаются только уполномоченные лица или подрядчики в объеме, необходимом для достижения заявленных целей;
- персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия, если иное не требуется по закону;
- данные, необходимые для исполнения обязанностей по бухгалтерскому, налоговому и иному обязательному учету, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством;
- данные, собранные через формы сайта, могут храниться в защищенных внутренних файлах и системах оператора для обработки обращения, учета согласий и ведения истории коммуникации;
- cookies используются для функционирования сайта, запоминания пользовательских настроек, обеспечения безопасности и веб-аналитики;
- аналитические сервисы используются только после согласия пользователя на аналитические cookies и собирают обезличенную статистику о посещениях сайта, взаимодействии со страницами и источниках переходов.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- если такая передача необходима для достижения целей обработки и при наличии законного основания;
- если это требуется законодательством Российской Федерации;
- если пользователь дал отдельное согласие на такую передачу.
При использовании сервисов аналитики, хостинга, почтовой инфраструктуры и иных подрядчиков оператор обеспечивает договорные и организационные меры по защите персональных данных.
8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
Пользователь вправе запросить:
- подтверждение факта обработки его персональных данных;
- сведения о составе, источниках, целях и сроках обработки персональных данных;
- актуализацию или исправление неточных либо неполных персональных данных;
- удаление или уничтожение персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, избыточными, получены незаконно либо не нужны для заявленной цели обработки;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- прекращение обработки персональных данных, если для нее отсутствуют законные основания.
Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на support@goodsheep.ru. Оператор рассматривает запрос в разумный срок с учетом требований законодательства Российской Федерации.
9. Ответы на запросы субъектов персональных данных
Запросы субъектов персональных данных принимаются по электронной почте support@goodsheep.ru. Для корректной обработки запроса оператор вправе запросить данные, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить его полномочия.
10. Обновление политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда публикуется на странице сайта по адресу https://chudoson.ru/privacy.